Costi di spedizione

La spedizione in Italia costa 25 € per ordini inferiori a 600 €. Per ordini pari o superiori a 600 € la spedizione è gratuita, escluse isole e località disagiate, per le quali può essere applicato un supplemento comunicato durante l’ordine.

Tempi di consegna

• Pavimenti e rivestimenti: 3–10 giorni lavorativi.
• Porte: 15–30 giorni lavorativi.

I tempi decorrono dalla conferma dell’ordine e possono variare in base alla disponibilità del prodotto, alla destinazione e a eventuali personalizzazioni. Eventuali variazioni rilevanti vengono comunicate al cliente.

Modalità di consegna

La consegna avviene tramite corriere all’indirizzo indicato nell’ordine. Il cliente deve assicurarsi che il luogo sia accessibile al mezzo di trasporto e che sia presente una persona incaricata della ricezione.

Controllo allo scarico

Al momento della consegna il cliente deve controllare, davanti al corriere, il numero dei colli e l’integrità degli imballaggi. In presenza di colli mancanti, imballi aperti, bagnati, schiacciati o danneggiati, deve accettare la merce con riserva specifica, descrivendo l’anomalia sul documento del corriere, e fotografare imballi e merce. La segnalazione deve essere inviata tempestivamente a CasaForma.